FAQs

Мы работаем без посредников, что позволяет избежать наценки оптовых дистрибьюторов, а формат интернет магазина позволяет сэкономить на аренде площадей для салонов оптики. Поэтому мы можем предложить своим клиентам высокое качество по лучшей цене.

Да, конечно! Во всех наших оправах стоят нулевые линзы без диоптрий.

Мы отправляем заказ в течении трех рабочих дней с момента оплаты.

Вы можете примерить и подобрать очки в нашем салоне в Санкт-Петербурге. Либо заказать услугу по примерке оправ.

Подсказки по выбору оправы по размеру и цвету оправы, форме лица здесь.

Материал оправ здесь.

Квалифицированная проверка зрения и точный медицинский рецепт на очки залог комфорта Ваших глаз. В нашем салоне можно совершенно бесплатно проверить зрение у врача-офтальмолога.
При оформлении заказа онлайн рецепт можно прикрепить к заказу либо отправить нам на почту hello@eyegallery.ru, продиктовать по телефону +7 (812) 385-52-71 или отправить нам в Telegram/WhatsApp по номеру +79992221724.

Об это мы подробно написали здесь.

Обычно это значение (Pd) есть в рецепте на очки, но если по каким то причинам вам не измерили межзрачковое расстояние, это можно сделать самостоятельно. Чтобы облегчить задачу, мы подготовили инструкцию.

Рецепты на контактные линзы и на очки отличаются и не являются взаимозаменяемыми. Мы не можем использовать рецепт на контактные линзы для изготовления очков.

В наши оправы мы устанавливаем высококачественные линзы Lencor Vision. Полную информацию можно посмотреть здесь.

Да, the eye gallery может установить любые линзы в выбранную вами оправу.

Оплатить наличными можно в нашем салоне оптики либо курьеру, при выборе услуги примерка дома.

Мы бесплатно отправляем заказы почтой России и курьерскими компаниями DPD и СДЭК в любой город РФ. Выбор курьерской компании зависит от города доставки.

Сроки доставки зависят от удаленности от Санкт-Петербурга.

При отправке почтой России, вам придет СМС-сообщение с номером для отслеживания заказа. Его можно отследить здесь.

Если по каким-либо причинам вам не подошла оправа, вы можете ее вернуть. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей политикой возврата.